Činnosti související se správou lidských zdrojů, správou dat, vytváření statistik pro měření výkonnosti týmu a služeb. Zodpovědnost za implementaci všech zaměstnaneckých standardů HR operations. Vedení procesu výběru, pohovorů a najímání členů týmu, vedení plánovaných školení s cílem zlepšit výkon týmu. Implementace změn organizační struktury v týmu za účelem splnění cílu poskytování služeb. Nezbytností jsou silné komunikační schopnosti, pracovní znalost personální legislativy. Výborná znalost anglického jazyka, předchozí zkušenost z mezinárodní společnosti v manažerských rolích výhodou.